Conversations

Analizziamo le conversazioni da diversi canali e tieniamo traccia di tutte le tue interazioni con i tuoi clienti

Ricevi avvisi basati sul sentiment

Ricevere avvisi automatici quando il sentiment scende sotto una certa soglia è determinante per affrontare e risolvere rapidamente i problemi dei clienti.

Integrazione

Combina le informazioni che hai già sui tuoi clienti, opinioni e approfondimenti dalle conversazioni per ottenere un’unica visione cliente

Rispondi

Rispondi ai feedback e alle richieste degli utenti direttamente dalla nostra piattaforma e tieni traccia di queste interazioni grazie all’integrazione CRM